E-Ticaret ve Marketplace Yazılımı

Online satış yapmak için artık yalnızca ürünlerin listelendiği standart bir e-ticaret sitesi yeterli olmayabilir. Ürün yönetimi, stok, ödeme, sipariş, kampanya, müşteri, kargo, muhasebe, bayi ve farklı satış kanallarının birbiriyle uyumlu çalışması gerekir.

Media Blu olarak markalar, üreticiler, distribütörler ve yeni dijital girişimler için özel e-ticaret yazılımı ve marketplace platformları geliştiriyoruz.

Hazır bir e-ticaret paketine iş modelinizi uyarlamak yerine, satış süreçlerinize göre çalışan özel bir dijital ticaret altyapısı oluşturuyoruz.

Media Blu'nun tüm yazılım ve teknoloji hizmetlerini hizmetler sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Özel E-Ticaret Yazılımı Nedir?

Özel e-ticaret yazılımı, bir markanın satış modeline, ürün yapısına, müşteri tipine ve operasyon süreçlerine göre sıfırdan geliştirilen online satış sistemidir.

Hazır e-ticaret platformlarının sunduğu standart özelliklerle sınırlı kalmak yerine, işletmeye özel fonksiyonlar geliştirilebilir.

Örneğin bir projede klasik sepete ekle ve ödeme akışı yeterli olabilirken, başka bir projede:

• bayiye özel fiyatlandırma,
• müşteri grubuna göre ürün gösterimi,
• çoklu depo yönetimi,
• teklif sistemi,
• abonelik modeli,
• satıcı komisyonları,
• ERP entegrasyonu

gibi özel ihtiyaçlar bulunabilir.

Media Blu E-Ticaret Yazılım Geliştirme Hizmeti

Media Blu'da e-ticaret projelerini yalnızca ön yüzde ürün gösterilen bir web sitesi olarak değerlendirmiyoruz.

Satış sisteminin arkasında:

• ürün yönetimi,
• stok yönetimi,
• sipariş yönetimi,
• müşteri hesapları,
• ödeme altyapısı,
• kampanya sistemi,
• kargo süreçleri,
• entegrasyonlar,
• raporlama

gibi operasyonel katmanlar bulunur.

Bu yapıları tek bir sistem içerisinde birbiriyle uyumlu şekilde planlıyoruz.

Hazır E-Ticaret Sistemi mi, Özel Yazılım mı?

Standart ürün satan ve özel operasyon ihtiyacı bulunmayan bir işletme için hazır e-ticaret sistemleri uygun bir başlangıç çözümü olabilir.

Ancak şirketin iş modeli standart altyapıların dışına çıktığında sistem sınırlamaları ortaya çıkabilir.

Özel e-ticaret yazılımı özellikle:

• kendine özgü satış modeli bulunan,
• ERP veya CRM entegrasyonu gereken,
• çok satıcılı sistem kurmak isteyen,
• B2B ve B2C satışı birlikte yöneten,
• özel fiyatlandırma kullanan,
• yüksek işlem hacmine sahip

işletmeler için değerlendirilebilir.

İşletmenizin daha kapsamlı bir özel platform ihtiyacı bulunuyorsa özel yazılım geliştirme hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

Marketplace Yazılımı

Marketplace veya pazaryeri sistemi, birden fazla satıcının aynı platform üzerinden ürün veya hizmet satmasına imkan sağlayan dijital ticaret modelidir.

Klasik e-ticaret sitesinden farklı olarak platform sahibi yalnızca ürün satmaz; satıcıları, komisyonları, ödemeleri ve sipariş dağılımını da yönetir.

Çok Satıcılı Marketplace Sistemi

Her satıcının kendi hesabı ve yönetim ekranı oluşturulabilir.

Satıcılar yetkilerine göre:

• ürün ekleyebilir,
• fiyat değiştirebilir,
• stok yönetebilir,
• siparişlerini görüntüleyebilir,
• satış raporlarını takip edebilir.

Marketplace Komisyon Sistemi

Platform sahibinin her satıştan belirli bir komisyon almasını sağlayan hesaplama altyapısı oluşturulabilir.

Komisyon oranları:

• satıcıya göre,
• ürün kategorisine göre,
• ürüne göre,
• kampanyaya göre

değiştirilebilir.

B2B E-Ticaret Yazılımı

B2B e-ticaret sistemlerinde satış doğrudan son tüketiciye değil, bayilere, distribütörlere veya kurumsal müşterilere gerçekleştirilir.

Bu sistemlerde klasik e-ticaretten farklı iş kuralları bulunabilir.

Bayiye Özel Fiyatlandırma

Her bayi veya müşteri grubu için farklı fiyatlar tanımlanabilir.

Örneğin aynı ürün:

• perakende müşteriye farklı,
• A grubu bayiye farklı,
• B grubu bayiye farklı

fiyattan gösterilebilir.

Vadeli ve Cari Hesaplı Sipariş

B2B satış modelinde kredi kartının yanında cari hesap, vadeli ödeme veya şirket içi onay mekanizmaları bulunabilir.

Tekliften Siparişe Geçiş

Müşteri doğrudan ödeme yapmak yerine ürün veya proje için teklif isteyebilir.

Onaylanan teklif sistem içerisinde siparişe dönüştürülebilir.

B2C E-Ticaret Yazılımı

Son kullanıcıya yönelik satış projelerinde kullanıcı deneyimi, mobil kullanım, ödeme kolaylığı ve hızlı checkout süreci önemlidir.

Kullanıcının ürünü bulmasından ödemeyi tamamlamasına kadar gereksiz adımları azaltan dönüşüm odaklı akışlar tasarlanabilir.

Ürün Yönetimi

Ürün yapısı e-ticaret projesinin en temel bileşenlerinden biridir.

Sistemde projeye göre:

• ürün adı,
• açıklama,
• kategori,
• marka,
• varyant,
• renk,
• beden,
• SKU,
• barkod,
• stok,
• fiyat,
• kampanyalı fiyat

gibi alanlar yönetilebilir.

Varyantlı Ürün Sistemi

Tek bir ürünün renk, beden, ölçü, kapasite veya farklı teknik özelliklere göre birden fazla varyantı bulunabilir.

Her varyant için ayrı stok, fiyat, SKU veya görsel tanımlanabilir.

Stok Yönetimi

E-ticarette satılan ürünün gerçek stok miktarıyla sitedeki stok bilgisinin uyumlu olması önemlidir.

Stoklar:

• e-ticaret panelinden,
• ERP sisteminden,
• depo yazılımından

yönetilebilir.

Çoklu Depo Yönetimi

Birden fazla deposu veya mağazası bulunan işletmelerde ürün stokları lokasyon bazında tutulabilir.

Siparişin hangi depodan karşılanacağı stok ve teslimat kurallarına göre belirlenebilir.

E-Ticaret ERP Entegrasyonu

E-ticaret sitesinde yapılan satışların şirketin ERP sistemiyle manuel olarak eşleştirilmesi gerekmemelidir.

Uygun teknik altyapı bulunması durumunda:

• ürünler,
• stoklar,
• fiyatlar,
• siparişler,
• müşteriler

ERP ile e-ticaret sistemi arasında otomatik senkronize edilebilir.

Kurumsal entegrasyon projeleri için CRM, ERP ve API entegrasyonu hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

CRM ve E-Ticaret Entegrasyonu

Online mağazanızdaki müşteriler CRM sistemine otomatik aktarılabilir.

Satın alma geçmişi, müşteri segmentleri, iletişim kayıtları ve satış davranışları CRM ile birleştirilebilir.

Bu yapı müşteri hizmetleri ve satış ekiplerinin daha fazla bilgiyle çalışmasına yardımcı olabilir.

Sanal POS ve Ödeme Entegrasyonu

Online satış sistemlerinde ödeme altyapısının güvenli ve kontrollü çalışması kritik öneme sahiptir.

Projeye göre uygun bankalar veya ödeme kuruluşları sisteme entegre edilebilir.

Ödeme akışlarında:

• başarılı ödeme,
• başarısız ödeme,
• 3D Secure,
• taksit,
• iptal,
• iade,
• webhook doğrulaması

gibi süreçler yönetilebilir.

Taksitli Ödeme Sistemleri

Ödeme kuruluşunun sunduğu imkanlar doğrultusunda müşterilere farklı taksit seçenekleri gösterilebilir.

Kart bilgisine göre uygun banka, taksit ve ödeme seçenekleri kullanıcıya sunulabilir.

Marketplace Ödeme Dağıtımı

Çok satıcılı pazaryerlerinde müşterinin yaptığı ödemenin satıcılar ve platform sahibi arasında uygun biçimde dağıtılması gerekir.

Kullanılacak ödeme kuruluşunun marketplace çözümlerine göre satıcı alt hesapları, komisyon ve hakediş süreçleri entegre edilebilir.

Sipariş Yönetimi

Siparişin ödeme anından müşteriye teslim edilmesine kadar geçirdiği tüm aşamalar yönetim panelinden takip edilebilir.

Örneğin:

• Ödeme Bekliyor
• Ödeme Alındı
• Hazırlanıyor
• Kargoya Verildi
• Teslim Edildi
• İptal Edildi
• İade Edildi

gibi durumlar oluşturulabilir.

Kargo Entegrasyonu

Sipariş sonrası kargo süreci uygun API desteği bulunan kargo firmalarıyla otomatikleştirilebilir.

Sistem:

• kargo kaydı oluşturabilir,
• takip numarası alabilir,
• müşteriye takip bilgisini gönderebilir,
• sipariş durumunu otomatik güncelleyebilir.

Kampanya ve Kupon Sistemi

E-ticaret platformunda farklı satış kampanyaları oluşturulabilir.

• Yüzde indirim
• Sabit tutar indirimi
• Kupon kodları
• Sepet tutarına göre indirim
• Kategori indirimi
• Ürün indirimi
• Müşteri grubuna özel kampanya

Sadakat ve Puan Sistemi

Tekrar satın almayı desteklemek için müşterilerin alışverişlerinden puan kazanabileceği sadakat sistemleri oluşturulabilir.

Kazanılan puanlar belirlenen kurallara göre sonraki alışverişlerde kullanılabilir.

Abonelik Tabanlı E-Ticaret

Bazı ürün ve hizmetler tek seferlik satış yerine aylık veya yıllık abonelik modeliyle sunulabilir.

Abonelik; düzenli ürün gönderimi, üyelik paketi veya dijital hizmet erişimi için kullanılabilir.

Daha gelişmiş abonelik platformları için SaaS yazılım geliştirme hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

Mobil E-Ticaret Uygulaması

Yoğun tekrar satın alma oranına sahip markalarda web sitesinin yanında iOS ve Android mobil uygulaması da geliştirilebilir.

Web sitesi ve mobil uygulama aynı ürün, stok, sipariş ve müşteri altyapısını kullanabilir.

Mobil ürün geliştirme için mobil uygulama geliştirme hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

Marketplace Mobil Uygulaması

Çok satıcılı pazaryeri sistemlerinin müşteri uygulamasının yanında satıcı uygulaması da oluşturulabilir.

Satıcı mobil cihazından:

• yeni siparişleri görebilir,
• stok güncelleyebilir,
• sipariş durumunu değiştirebilir,
• satış raporlarını takip edebilir.

Yapay Zeka Destekli E-Ticaret

Yapay zeka, e-ticaret sisteminin farklı bölümlerinde kullanıcı ve operasyon deneyimini geliştirmek için kullanılabilir.

Projeye göre:

• AI ürün açıklaması üretimi,
• akıllı ürün önerileri,
• müşteri destek asistanı,
• ürün sınıflandırma,
• içerik otomasyonu,
• arama deneyiminin geliştirilmesi

gibi fonksiyonlar eklenebilir.

Bu teknolojiler için yapay zeka ve otomasyon hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

E-Ticaret Arama Sistemi

Ürün sayısı arttıkça kullanıcının doğru ürünü hızlı şekilde bulması daha önemli hale gelir.

Arama sistemi:

• ürün adı,
• kategori,
• marka,
• özellik,
• SKU

gibi farklı alanları kullanabilir.

Filtreleme ve Ürün Keşfi

Özellikle binlerce ürün bulunan mağazalarda kategori filtreleri satın alma deneyiminin önemli parçasıdır.

Kullanıcı ürünleri:

• fiyat,
• marka,
• renk,
• beden,
• özellik,
• stok durumu

gibi alanlara göre filtreleyebilir.

SEO Uyumlu E-Ticaret Yazılımı

Online mağazanın organik arama trafiği alabilmesi için SEO altyapısının yazılımın başlangıcından itibaren doğru planlanması gerekir.

Ürün ve kategori sayfalarında:

• SEO uyumlu URL yapısı,
• meta title,
• meta description,
• canonical URL,
• schema işaretlemeleri,
• XML sitemap,
• iç bağlantılar

oluşturulabilir.

Ürün Schema ve Yapılandırılmış Veri

Arama motorlarının ürün bilgisini daha doğru anlamasına yardımcı olmak için Product, Offer, Breadcrumb ve uygun diğer Schema.org yapıları kullanılabilir.

E-Ticaret Sayfa Hızı

Yüzlerce veya binlerce ürün görselinin bulunduğu e-ticaret projelerinde performans kritik öneme sahiptir.

Görsel optimizasyonu, cache, lazy loading, veritabanı sorguları ve frontend kaynaklarının yönetimi sayfa hızını doğrudan etkiler.

E-Ticaret Yönetim Paneli

Online satış operasyonunun tek merkezden yönetilebilmesi için özel yönetim paneli geliştirilebilir.

Panel üzerinden:

• ürünler,
• kategoriler,
• stoklar,
• siparişler,
• müşteriler,
• satıcılar,
• ödemeler,
• kampanyalar,
• kuponlar,
• iade işlemleri,
• raporlar

yönetilebilir.

Marketplace Satıcı Paneli

Her satıcıya yalnızca kendi operasyonunu yönetebileceği ayrı bir panel oluşturulabilir.

Platform yöneticisi ise tüm satıcıları merkezi panelden kontrol edebilir.

Marketplace Satıcı Başvurusu

Yeni satıcıların platforma online başvuru yapabileceği bir onboarding sistemi oluşturulabilir.

Satıcının şirket bilgileri, belgeleri, ödeme bilgileri ve sözleşme onayları alınabilir.

Admin tarafından onaylanan satıcı platformda satış yapmaya başlayabilir.

E-Ticaret Raporlama

Satış verilerinin yalnızca sipariş listesi şeklinde gösterilmesi yeterli değildir.

Yönetim panelinde:

• toplam satış,
• sipariş sayısı,
• ortalama sepet tutarı,
• en çok satan ürünler,
• kategori performansı,
• müşteri sayısı,
• iade oranları,
• satıcı performansı

gibi veriler raporlanabilir.

Çok Dilli ve Çok Para Birimli E-Ticaret

Uluslararası satış hedefleyen projelerde birden fazla dil ve para birimi desteklenebilir.

Ürün içerikleri, fiyatlandırma, ödeme ve lojistik süreçleri hedef pazara göre yapılandırılabilir.

E-Ticaret Güvenliği

E-ticaret sistemlerinde müşteri hesapları, siparişler ve ödeme süreçleri bulunduğu için güvenlik temel gereksinimlerden biridir.

Projeye göre:

• güvenli oturum yönetimi,
• yetkilendirme,
• veri doğrulama,
• CSRF kontrolleri,
• rate limiting,
• işlem logları,
• güvenli API mimarisi

gibi katmanlar uygulanabilir.

E-Ticaret Projesi Nasıl Geliştiriyoruz?

1. İş Modeli Analizi

B2B, B2C, marketplace veya hibrit satış modelinin gereksinimleri belirlenir.

2. Ürün ve Operasyon Analizi

Ürün yapısı, stok, depo, ödeme, kargo, iade ve müşteri süreçleri analiz edilir.

3. UX ve Satış Akışı

Kullanıcının ürünü bulmasından ödemeyi tamamlamasına kadar satın alma yolculuğu tasarlanır.

4. Teknik Mimari

Backend, veritabanı, API, ödeme ve entegrasyon altyapısı planlanır.

5. UI/UX Tasarım

Marka kimliğine uygun ürün ve satış odaklı arayüzler oluşturulur.

6. Yazılım Geliştirme

Müşteri tarafı, admin paneli, satıcı paneli ve backend sistemleri geliştirilir.

7. Entegrasyonlar

Ödeme, ERP, CRM, kargo, SMS ve diğer servisler sisteme bağlanır.

8. Test

Sepet, ödeme, stok, sipariş, kupon, iade ve kullanıcı senaryoları test edilir.

9. Canlıya Alma

Sistem üretim ortamına alınarak teknik ve SEO kontrolleri tamamlanır.

Neden Media Blu ile E-Ticaret Yazılımı?

Media Blu, 2012 yılından bu yana özel yazılım, web teknolojileri ve dijital platform geliştirme alanlarında projeler üretmektedir.

E-ticaret projelerinde yalnızca vitrini değil, arka tarafta satış operasyonunu yürüten tüm yazılım mimarisini birlikte ele alıyoruz.

• Özel e-ticaret yazılımı
• Marketplace geliştirme
• B2B ve B2C satış sistemleri
• Özel admin paneli
• Satıcı paneli
• Sanal POS entegrasyonu
• ERP ve CRM entegrasyonu
• Kargo entegrasyonu
• Mobil uygulama
• Yapay zeka entegrasyonu
• SEO uyumlu teknik altyapı
• Ölçeklenebilir yazılım mimarisi

E-Ticaret veya Marketplace Projenizi Media Blu ile Geliştirin

Standart bir online mağazadan daha fazlasına ihtiyacınız varsa, işletmenize özel bir satış platformu oluşturmak, B2B satışlarınızı dijitalleştirmek veya çok satıcılı bir marketplace kurmak istiyorsanız projenizi birlikte planlayabiliriz.

İş modelinizi ve projenizin kapsamını paylaşmak için Media Blu ile iletişime geçin.